Fortalecer la preparación del personal municipal también implica atender las situaciones personales que pueden influir en su desempeño cotidiano. Por ello, el Ayuntamiento de Zacatecas, encabezado por el alcalde Miguel Varela, impartió la capacitación “Comprender el duelo para acompañar y cuidar”, dirigida a servidoras y servidores públicos de la Presidencia Municipal con la finalidad de brindar herramientas para identificar, comprender y acompañar adecuadamente los distintos procesos de duelo.
Laura Elena Rosales Gamboa, jefa de Capacitación y Evaluación de Recursos Humanos, explicó que este tipo de actividades forman parte del plan anual de capacitación del Ayuntamiento y responden a las necesidades de formación de las y los trabajadores en temas relacionados con desarrollo humano, capital humano y administración pública.
La capacitación se realizó en el Salón de Cabildo, tuvo una duración de dos horas y contó con la participación de alrededor de 55 servidoras y servidores públicos. Fue impartida por el tanatólogo Luis Gonzalo Caldera Ortiz, en coordinación con la Jefatura de Capacitación y Evaluación de Recursos Humanos.
Durante la jornada se abordaron diferentes tipos de duelo, no solamente aquellos relacionados con el fallecimiento de un ser querido, sino también los que pueden surgir a partir de una separación sentimental, la pérdida de un empleo, el fallecimiento de un animal de compañía u otras experiencias que representan un cambio significativo en la vida de una persona.
Las y los participantes también conocieron herramientas para reconocer las distintas etapas del duelo y ofrecer un acompañamiento adecuado a compañeras y compañeros que atraviesen por alguna de estas circunstancias, desde una perspectiva de respeto, empatía y comprensión.
Rosales Gamboa destacó que la capacitación permanente permite fortalecer los conocimientos y habilidades del personal municipal, al tiempo que atiende aspectos vinculados con su desarrollo integral.
Señaló que contar con servidoras y servidores públicos mejor preparados favorece el desempeño de sus funciones y contribuye a mantener una atención cercana, sensible y eficiente para las personas que diariamente acuden al Ayuntamiento de Zacatecas a realizar algún trámite, solicitar un servicio o plantear una necesidad.
